一、售前服务
1、免费为客户实地(di)勘(kan)察,提供项目咨询、图(tu)纸设计(ji)、工程预算及有关技术资料(liao)。
2、以(yi)客(ke)(ke)户(hu)为中(zhong)心,为客(ke)(ke)户(hu)提(ti)供(gong)多(duo)种可(ke)行性(xing)方案(an),供(gong)客(ke)(ke)户(hu)参考得出(chu)客(ke)(ke)户(hu)满意的最佳方案(an)。
二、售中服务
1、严格按(an)照国家相关标准(zhun)进(jin)行专业的(de)安装(zhuang)调试,完成客户使用、维护及一(yi)般故障排除的(de)技术(shu)指(zhi)导(dao)。
2、安装完毕后请(qing)客户(hu)验收(shou),征(zheng)求客户(hu)意见填好质量验收(shou)单。
三、售后服务
保修(xiu)服务:设备(bei)履行(xing)三年免费保修(xiu)终身维护,快捷迅速为客户提供所需(xu)服务。
保修期后设备维修只(zhi)收取材料费,不计人(ren)工费。
电话服务:设(she)立客户热线,第一时间处理客户在使用设(she)备过程中的问题。
软(ruan)件(jian)服务:免费为(wei)客户提(ti)供(gong)有关项目的咨询(xun)和软(ruan)件(jian)版本升级。
保驾服务(wu):建立(li)客户(hu)档案,对客户(hu)实行跟踪服务(wu),免(mian)费为客户(hu)进行年度巡检(jian)和定(ding)期保养(yang)。
总(zong)公司全(quan)国售后(hou)热线(xian):0730-5888222